Términos de Servicio

Última actualización: 24 de marzo de 2026

Al contratar los servicios de Bela Project, aceptas los siguientes términos. Léelos con atención antes de iniciar cualquier proyecto.

1. Quiénes somos

Bela Project es un servicio de automatización, sistemas y presencia digital para negocios, operado por Brandon. Contacto: contact@belaproject.com.

2. Servicios que ofrecemos

Bela Project ofrece tres líneas de servicio:

• Captación de Clientes: sistemas de anuncios, WhatsApp y agendamiento automático
• Automatización de Procesos: diseño y construcción de flujos automatizados con n8n
• Presencia Digital: sitios web, correo corporativo y configuración de redes sociales

El alcance exacto de cada proyecto se define por escrito antes de iniciar el trabajo.

3. Proceso de contratación

Todo proyecto comienza con una consulta gratuita. Una vez definido el alcance y el precio, el trabajo inicia con el pago del anticipo acordado. No se entrega ningún sistema sin que el pago esté confirmado.

4. Pagos

• Los precios se acuerdan por escrito antes de iniciar
• Se requiere un anticipo para comenzar (porcentaje definido en cada propuesta)
• El saldo restante se paga al momento de la entrega
• Los servicios de mantenimiento mensual se cobran por adelantado cada mes
• En caso de falta de pago, los sistemas activos pueden suspenderse después de 15 días de aviso

5. Tiempos de entrega

Los tiempos estimados se indican en cada propuesta. Bela Project no se hace responsable de retrasos causados por falta de información, accesos o aprobaciones por parte del cliente.

6. Responsabilidades del cliente

Para que el proyecto avance correctamente, el cliente se compromete a:

• Proporcionar información, accesos y materiales en tiempo y forma
• Revisar y aprobar avances en los plazos acordados
• Mantener activas las herramientas y suscripciones necesarias (en Modelo B)

7. Propiedad del trabajo entregado

Una vez completado el pago total, el cliente es dueño del sistema entregado. Bela Project puede mencionar el proyecto como referencia en su portafolio, sin revelar información confidencial del negocio.

8. Limitación de responsabilidad

Bela Project no garantiza resultados específicos de negocio (número de clientes, ventas o ingresos). Los sistemas se entregan funcionando correctamente según lo acordado, pero el rendimiento final depende de factores externos como el mercado, los anuncios y la operación del negocio del cliente.

Bela Project no se responsabiliza por interrupciones causadas por terceros (plataformas como Meta, Google, WhatsApp, etc.).

9. Cancelaciones

• El cliente puede cancelar un proyecto en cualquier momento
• Los anticipos no son reembolsables una vez iniciado el trabajo
• Si Bela Project cancela el proyecto por causas internas, se devuelve el anticipo íntegro

10. Modificaciones a estos términos

Bela Project puede actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en este sitio. Los proyectos en curso se rigen por los términos acordados al inicio del contrato.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos a contact@belaproject.com.